Mi.M. [ Beta ]

Evropska komisija utvrdila da Meta i TikTok krše obaveze o transparentnosti

Američki tehnološki gigant Meta i kineska platforma TikTok prema preliminarnim nalazima Evropske komisije prekršili su svoje obaveze da istraživačima omoguće adekvatan pristup javnim podacima u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama (DSA), dok korisnicima Instagrama i Fejsbuka nijesu obezbijedili jednostavan mehanizam za prijavljivanje nezakonitog sadržaja.

Komisija je danas saopštila da preliminarni nalazi pokazuju da su Fejsbuk, Instagram i TikTok možda uspostavili procedure i alate koji istraživačima otežavaju pristup javnim podacima.

„To im često ostavlja djelimične ili nepouzdane podatke, što utiče na njihovu mogućnost sprovođenja istraživanja, na primjer, da li su korisnici, uključujući maloljetnike, izloženi nezakonitom ili štetnom sadržaju“, navodi se u saopštenju Evropske komisije.

Komisija je naglasila da je omogućavanje istraživačima pristupa podacima platformi ključna obaveza transparentnosti u skladu sa Zakonom o digitalnim uslugama, jer se time obezbjeđuje javni nadzor nad mogućim uticajem platformi na fizičko i mentalno zdravlje korisnika.

„Kada je riječ o Meti, čini se da ni Fejsbuk ni Instagram ne pružaju jednostavan i lako dostupan mehanizam kako bi korisnici mogli da označe nezakonit sadržaj, poput materijala koji sadrži seksualno zlostavljanje djece ili teroristički sadržaj“, stoji u saopštenju.

Dodaje se da mehanizmi koje Meta trenutno primjenjuje nameću više nepotrebnih koraka i dodatne zahtjeve korisnicima, koristeći pritom „obmanjujući dizajn interfejsa“.

„Takve prakse mogu biti zbunjujuće i odvraćajuće. Mehanizmi kompanije Meta za označavanje i uklanjanje nezakonitog sadržaja stoga mogu biti neefikasni“, ocijenila je Komisija.

Takođe, prema Zakonu o digitalnim uslugama, korisnici u Evropskoj uniji imaju pravo da ospore odluke o moderisanju sadržaja kada platforme uklone njihov sadržaj ili suspenduju naloge. Međutim, izgleda da ni Fejsbuk ni Instagram ne omogućavaju korisnicima da pruže dodatna objašnjenja ili dokaze uz žalbu.

„To korisnicima u EU otežava da detaljnije objasne zašto se ne slažu sa odlukom Mete o uklanjanju sadržaja, čime se ograničava efikasnost mehanizma za podnošenje žalbi“, navodi se u saopštenju.

Fejsbuk, Instagram i TikTok sada imaju mogućnost da odgovore na preliminarne nalaze Komisije i da preduzmu mjere kako bi ispravili eventualne povrede zakona.

Ako se nalazi potvrde, Evropska komisija može donijeti odluku o neusklađenosti, što predviđa mogućnost izricanja novčane kazne do šest odsto globalnog godišnjeg prometa kompanija, a može uvesti i periodične kazne radi usklađivanja sa zakonom.

Portparol kompanije Meta Ben Volters odbacio je tvrdnje da su prekršili DSA i istakao da će kompanija nastaviti dijalog sa Komisijom, prenosi Politiko.

Portparol TikToka Paolo Ganino kazao je da kompanija analizira nalaze Evropske komisije i ocijenio da zahtjevi za ublažavanje mjera zaštite podataka stavljaju DSA i Opštu uredbu o zaštiti podataka (GDPR) u direktan sukob.

Ganino je dodao da je TikTok „uložio značajna sredstva u dijeljenje podataka i da je gotovo 1.000 istraživačkih timova do sada dobilo pristup putem istraživačkih alata“.