B.Bu. [ n1 ]

KATAR ERVEJZ

Virtuelna stjuardesa u avionima - pristupačna i prijateljski nastrojena 

Katar ervejz uvodi virtuelnog člana kabinske posade da asistira putnicima u avionu i na aerodromu koja se na prvi pogled ne razlikuje od ostalih stjuardesa.

Digitalna stjuardesa po imenu Sama (Nebo na arapskom), može da odgovara na pitanja u realnom vremenu, da ima interakciju sa putnicima i to uz pomoć vještačke inteligencije, prenosi NJujork post.

Sama trenutno govori samo engleski, ali se planira da do kraja godine tečno govori i druge jezike, uključujući arapski.

„Ovo je monumentalna tačka u vođenju uspješne sinergije između tehnologije i ljudi - ne samo za Katar ervejz već i za avio industriju u cjelini”, rekao je potpredsjednik kompanije za marketing Babar Rahman dodajući da će interakcije biti prijateljske.

Ženski „digitalni član kabinske posade” predstavljen je na velikom sajmu ITB Berlinu. Trenutno je brineta, sa kosom vezanom u punđu, u prepoznatljivoj crvenoj uniformi Katar ervejza.

Sama kombinuje „tehnologiju sa empatijom i personalizacijom” i nudi „zanimljive interakcije koje odražavaju ljudski razgovor”. Dizajnirana je tako da uči iz ponašanja putnika kroz 'sveobuhvatne vizuelne interakcije”.

Putnici mogu maksimalno da koriste Samu, i da ih ona vodi kroz 3D mapirane prikaze aerodroma, vip prostore za odmor, i da im odgovara na pitanja vezana sa putovanjem, prtljagom, čekiranjem...