- Hronika
- Kolumne
-
Radio
- Izdvajamo
-
Emisije
- Novosti dana
- Dokumentarni program
- Pop top
- Europuls
- Zrno po zrno
- Radio ordinacija
- Kulturna panorama
- Zelena priča
- Epoleta
- +382
- Spona
- Svijet jednakih šansi
- Matica
- Život po mjeri čovjeka
- Link
- Izokrenuti svijet
- Koracima mladih
- Moja profesija je...
- Sportski program
- Kulturno-umjetnički program
- Koracima prošlosti
- Naučno-obrazovni program
- Muzički program
- RCG
- R98
- Programska šema
- Trofej Radija Crne Gore
- Frekvencije
- Radio drama
Ekonomija
24. 02. 2013.
11:49 >> 11:46
CEZAP
Građani se žale na agresivno ponašanje trgovaca
Građani se u posljednje vrijeme, iako manje nego ranije, žale na sve učestalije pozive predstavnika kompanija koje se bave prodajom različitih proizvoda putem telefona, pa i na njihovo agresivno ponašanje, saopštili su iz Centra za zaštitu potrošača (CEZAP).
“Bilo je slučajeva da se potrošači zale na uznemiravanja od kompanija koja se bave prodajom putem telefona i na agresivno ponašanje trgovca, kao i na učestale posjete domaćinstvu i pored protivljenja potrošača. Ali u skorije vrijeme takvih žalbi je manje”, rekli su agenciji Mina-business iz CEZAP-a.
Iz CEZAP-a potrošačima preporučuju da u takvim situacijama jasno saopšte da ne žele da učestvuju u prodaji putem telefona ili u sprovođenju određenog istraživanja.
“Ukoliko se to ponovi i pozivi nastave predlažemo da slučaj prijave Tržišnoj inspekciji koja je nadležna za suzbijanje takvih pojava”, rekli su iz CEZAP-a.
Prema zakonu o zaštiti potrošača, kako su podsjetili, zabranjenim agresivnim ponašanjem trgovaca smatra se između ostalog i nuđenje proizvoda potrošaču putem telefonskih poziva, faksova, mejlova ili na drugi sličan način bez saglasnosti potrošača.
“Takođe su zabranjene učestale posjete domaćinstvima i pored protivljenja potrošača”, zaključili su iz CEZAP-a.
Коментари0
Остави коментар