Основна тема
Црно/бијела тема
Инверзна тема

Подешавaња

Умањи / Увећај

Изаберите тему

Основна тема
Црно/бијела тема
Инверзна тема

Društvo

M.M.Lj. [ Portal RTCG ]

16. 11. 2021. 09:02 >> 09:23

MUTAPČIĆ

Najmanje 30% zakazanih pregleda se ne iskoristi

Zaštitnica prava pacijenata KCCG Alma Mutapčić mjesečno zabilježi oko 60-ak prigovora pacijenata, od čega se dvije trećine odnosi na čekanje usluga. Smatra da ne bi bilo problema u zakazivanju kada bi građani otkazivali termine na koje se neče pojaviti, jer se minimalmo 30 odsto zakazanih pregleda ne ostvari.

“Jedna trećina prigovora odnosi se na čekanje usluga. Konkretno prošlog mjeseca, imala sam 24 obraćanja tim povodom. Više od jedne trečine su savjeti, pomoć u medijaciji, dobijanje informacija, a manje od jedne trećine na kvalitet zdravstvene usluge ili postupak zdravstvenog radnika”, kazala je Mutapčić u Jutarnjem programu TVCG.

Ističe da je veliki problem neotkazivanje zakazanih termina.

“Smatram da nije problem da budemo toliko društveno odgovorni da jednim pozivom i slanjem jednog mejla otkažemo nepotrebni termin. Time dajemo šansu drugima, a sjutra i sebi”, kazala je ona.

Tvrdi da ne bi bilo problema u zakazivanju kada bi građani otkazali termine na koje se neće pojaviti, jer minimalno 30 odsto pregleda se ne ostvari.

“Jedne sedmice smo imali 50 odsto ljudi nije došlo na pregled. Dakle govorimo o četiri hiljade ljudi koji ne dođu na zakazan pregled, mislim na sve ambulante i sve preglede”, kazala je ona.

Istakla je da hitni slučajevi moraju imati prednost. 

Пратите нас на

Коментари0

Остави коментар

Остави коментар

Правила коментарисања садржаја Портала РТЦГВише
Поштујући начело демократичности, као и право грађана да слободно и критички износе мишљење о појавама, процесима, догађајима и личностима, у циљу развијања културе јавног дијалога, на Порталу нијесу дозвољени коментари који вријеђају достојанство личности или садрже пријетње, говор мржње, непровјерене оптужбе, као и расистичке поруке. Нијесу дозвољени ни коментари којима се нарушава национална, вјерска и родна равноправност или подстиче мржња према ЛГБТ популацији. Неће бити објављени ни коментари писани великим словима и обимни "copy/paste" садрзаји књига и публикација.Задржавамо право краћења коментара. Мање

Да бисте коментарисали вијести под вашим именом

Улогујте се

Најновије

Најчитаније