[ Mina; Objavila: M.M ]

ANALIZA MANSA

Brojni problemi u radu Agencije za zaštitu podataka

Ispunjavanje obaveza propisanih Zakonom o slobodnom pristupu informacijama, neodgovarajuća struktura zaposlenih i nedovoljna informisanost članova Savjeta o predmetima o kojima odlučuju, ključni su izazovi Agencije za zaštitu ličnih podataka i slobodan pristup informacijama (AZLP), pokazala je analiza MANS-a.

Analiza kapaciteta AZLP, koju je sproveo MANS, pored mapiranih problema, sadrži i ključne preporuke kako bi se stanje unaprijedilo, uzimajući u obzir važnost Agencije u procesu slobodnog pristupa informacijama.

"Iako se institucionalna osnova Agencije može smatrati u dovoljnoj mjeri razvijenom, niz problema koji se javljaju u praksi odraz su problematično postavljenih ostalih osnova na kojima počiva Agencija, ali i nepoštovanja utvrđenih pravila", kaže se u saopštenju.

Analiza je pokazala da struktura zaposlenih u Agenciji ne odgovara organizacionoj strukturi, prije svega u pogledu broja zaposlenih.

"Njihove kompetencije i mjera u kojoj ispunjavaju obaveze, nije moguće procijeniti, jer ne postoji utvrđeni sistem evaluacije, niti je Agencija voljna da bilo kakve podatke o radnim biografijama zaposlenih da na uvid javnosti", navodi se u saopštenju.

Ističe se da nije preciziran niti je u praksi ustanovljen sistem raspodjele posla u pogledu obavljanja nadzorne uloge i rješavanja po žalbama, kao najznačajnijim i najopterećenijim djelokruzima rada Agencije.

Evidentan je, kako se navodi, problem nedovoljno definisanog načina na koji predmeti dolaze na dnevni red na sjednicama Savjeta Agencije i utvrđeno je da članovi Savjeta, koji odlučuju po predmetima, nijesu u dovoljnoj mjeri informisani o predmetima niti upoznati sa njihovom suštinom.

"Činjenica da oni samo odlučuju, ali i ne sačinjavaju rješenja niti imaju obavezu da provjere njihov konačni sadržaj, „prelila“ je u većoj mjeri ovlašćenja u vezi sa rješenjima iz Savjeta u Odsjek za informacioni sistem, koji samostalno interpretira odluke Savjeta i sačinjava rješenja", kažu iz MANS-a.

Ocjenjuje se da su rješenja "nedovoljno dobro obrazložena", sa šturim pravnim zaključcima i preopterećena nepotrebnim deskripcijama slučaja, što se kasnije odražava na rad drugih organa u sistemu, kao što je Upravni sud.

Analiza je pokazala da finansijski aspekt nije veći izazov i da postojeći budžet uglavnom omogućava funkcionisanje Agencije, ali da bi dodatna sredstva bila potrebna za unapređenje znanja i vještina zaposlenih, za njihovu edukaciju i obuke.

Kada je u pitanju informacioni sistem Agencije i softversko rješenje, analizom su utvrđeni problemi, prvenstveno u smislu pravovremenog i dosljednog sakupljanja informacija.

"To za posljedicu ima upitnu tačnost raspoloživih podataka, jer se na primjer pokazuje da je samo MANS u nekom periodu podnosio više zahtjeva organima vlasti, nego što je Agencija evidentirala u istom periodu", kaže se u saopštenju.

Ocjenjuje se da je značajan problem činjenica da se elektronska baza podataka uz pomoć koje se prati postupak po žalbama na odluke prvostepenih organa, kao i tužbi na odluke Agencije, ne vodi na dnevnom nivou.

"Zbog toga nije moguće pratiti dosljedno „status“ konkretnog predmeta. Agencija ne posjeduje arhivu u elektronskoj formi, jer se ni dokumentacija ne skenira, pa je nemoguće čuvanje i pretraživanje akata u elektronskoj formi", navode iz MANS-a.

Ocjenjuje se da je potrebno je da Agencija efikasnije uredi i jasno definiše hronologiju odlučivanja, kako ne bi kršila zakonske rokove, da svoju bazu podataka dnevno ažurira i unaprijedi postojeći softver i izradi elektronski arhiv.